近日在国务院新闻办新闻发布上,工信部信息通信发展司司长闻库表示,关于“老用户享受运营商入网优惠和新套餐办理”问题,已约谈三大运营商,并要求作出整改(注:除双方已有合约在身情况)。 工信部信息通信发展司司长闻库 明确要求: 1、按照保障移动电话用户资费选择权以及关于电信业务市场调节价的通告,三家企业需严格按照文件执行,不得推出限制老用户选择资费的方案,并要求企业梳理排查现有资费方案,如有限制用户资费选择权行为,立刻整改 2、要求企业需妥善处理用户相关投诉问题,积极沟通解决对于用户提出的套餐变更需求。对部分与第三方互联…